Política de Privacidad
Última actualización: pendiente de definir
1. Responsable del tratamiento
ServiClic es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación, de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos datos de registro (nombre, correo electrónico, teléfono), datos de ubicación en tiempo real para mostrar profesionales cercanos, y en el caso de empresas, documentación de validación (razón social, RUT, documentos legales) y material fotográfico de trabajos realizados.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para permitir la búsqueda de servicios, geolocalizar resultados, validar el registro de empresas, enviar notificaciones (FCM) y mejorar la experiencia dentro de la Plataforma.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento de datos se basa en el consentimiento otorgado por el usuario o la empresa al momento del registro, pudiendo ser retirado en cualquier momento desde la configuración de la cuenta.
5. Compartir datos con terceros
No vendemos datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de infraestructura técnica (por ejemplo, servicios de notificaciones push) estrictamente necesarios para el funcionamiento de la Plataforma. El contacto directo con empresas (WhatsApp, llamada, correo) se realiza fuera de la aplicación y bajo responsabilidad de cada parte.
6. Derechos del titular (Habeas Data)
De acuerdo con la Ley N.º 18.331, el titular de los datos tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y eliminar sus datos personales, pudiendo ejercer estos derechos ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) o directamente a través de los canales de contacto de ServiClic.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Conservación de los datos
Los datos se conservan mientras la cuenta permanezca activa o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para los fines para los que fueron recolectados.
9. Menores de edad
La Plataforma está dirigida a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse periódicamente. Los cambios significativos serán notificados dentro de la aplicación.